سامسونج تتلقى دعوى قضائية جديدة بسبب تحديثات الأندرويد

وكالة Dutch Consumentenbond الهولندية والتي يتصادف أن تكون أكبر وكالة دولية لحماية المستهلك في هولندا رفعت دعوى قضائية جديدة ضد شركة سامسونج. وجاء في هذه الدعوى بأن شركة سامسونج لا تقدم التحديثات البرمجية في الوقت المناسب لعدد كبير من هواتف الأندرويد المتعددة.

ووفقا للوكالة، فقد كان عليها إتخاذ هذه الخطوة منذ أن قامت بمناقشة هذه المسألة مع شركة سامسونج مع الأخذ بعين الإعتبار أنه لم يتم إنجاز الكثير للتخفيف من حدة الوضع. ونتيجة لذلك، فقد قامت الوكالة برفع هذه الدعوى القضائية ضد شركة سامسونج بعدما لم يتمكن كلا الطرفين من الوصول إلى أي إتفاق.
وكالة Dutch Consumentenbond تتدعي بأن شركة سامسونج مذنبة في الممارسات التجارية غير العادلة، مشيرة إلى أن سامسونج لم تذكر بعبارات واضحة للعملاء المدة الطويلة التي يجب عليهم توقعها قبل الحصول على التحديثات. بغض النظر عن ذلك، فقد أوضحت الوكالة بأن شركة سامسونج لم تخرج جل بطاقاتها المتعلقة بالتحديثات الأمنية، بما في ذلك التحديث الأمني لثغرة Stagefright. بطبيعة الحال، قالت وكالة Dutch Consumentenbond أيضا بأن شركة سامسونج هي الهدف الأكبر والأكثر وضوحا بسبب قبضتها على السوق المحلي، على الرغم من أن غيرها من الشركات مذنبة أيضا على حد سواء.