الانطفاء العشوائى للشاشة يطارد مستخدمي iPhone 6 و iPhone 6S

ذكر العديد من مستخدمي iPhone 6 و iPhone 6S بأن أجهزتهم تعمل وتطفأ بشكل عشوائي بعد التحديث إلى iOS 9.0.2. وعلى ما يبدو، فإن أجهزة هؤلاء المستخدمين تطفأ بشكل عشوائي بغض النظر عما إذا كان المستخدم يعمل على الجهاز، أو ما إذا كان الجهاز غير مستخدم. والسبيل الوحيد لإصلاح هذه المشكلة هو إجراء إعادة التشغيل عن طريق الضغط على الزر الرئيسي وزر الطاقة بإستمرار لبضعة ثواني إلى حين ظهور شعار آبل على الشاشة.

أحد ممثلي شركة آبل أوضح بأن الشركة تعلم بوجود هذه المشكلة، ولكن لا يزال من الصعب تحديد مصدر المشكلة وإعادة إصلاحها، لذلك فقد تستغرق شركة آبل بعض الوقت قبل إصدار الإصلاح لهذه المشكلة. وتشير النظريات الحالية إلى أن المسألة قد تكون ناجمة عن خلل في نظام النسخ الإحتياطي للبيانات على خدمة iCloud. ولكن من المثير للإهتمام أن نجد بأن نظام iOS 9.0.2 يأتي بعدما قامت شركة آبل بإصلاح مشكلة في خدمة iCloud والتي تمنع المطورين من الإستفادة من ميزة App Slicing.

الحلول المقترحة هي إعادة جميع البيانات إلى حالها من خلال الذهاب إلى Settings -> General -> Reset -> Reset All Settings، وإستخدام الهاتف لفترة من الوقت بهذه الطريقة. وإذا كان هذا لا يساعد، فينبغي عليك إعادة الهاتف حالة المصنع على الرغم من أن هذا الخيار سيزيل جميع التطبيقات والبيانات الخاصة بك من الهاتف.