مشكلة جديدة تعكر مزاج مستخدمي هواتف iPhone 7 و iPhone 6S و iPhone 5S

قبل بضعة أشهر عندما كانت هواتف Galaxy Note 7 تعاني من الإحتراقات المفاجئة، حصلت هواتف iPhone على الكثير من الثناء والإشادة بإعتبارها أفضل بديل للهاتف اللوحي التابع لشركة سامسونج. ولكن في وقت لاحق إتضح أن هواتف iPhone تعاني من مشاكلها الخاصة أيضا. في البداية، عانت بعض هواتف iPhone 6S من بعض المشاكل مع شاشات اللمس الخاصة بها مما دفع شركة آبل في نهاية المطاف لإطلاق برنامج لتصليح أجهزة المستخدمين التي تعاني من هذه المشكلة مقابل 149 دولار أمريكي.
وبالإضافة إلى ذلك، بعض هواتف iPhone 6S التي تم تصنيعها في الفترة ما بين سبتمبر وأكتوبر من العام الماضي تنطفئ بشكل مفاجئ بسبب بعض المشاكل في البطارية، وهذا ما دفع شركة آبل مرة أخرى لإطلاق برنامج لتصليح أجهزة المستخدمين التي تعاني من هذه المشكلة.
وبالنسبة لأحدث مشكلة في هواتف iPhone والتي يجري تداولها حاليا في منتديات الدعم الرسمية التابعة لشركة آبل، فهي تتمثل في التوقف المفاجئ لتطبيق الهاتف. وقد أوضح العديد من ملاك هواتف iPhone 7 و iPhone 6S و iPhone 5S بأن تطبيق الهاتف يتجمد فجأة على هواتفهم الذكية، وهذا ما يمنعهم من إجراء المكالمات أو قبولها، أو القيام بالمهام الأخرى ذات الصلة بهذا التطبيق. وعلى ما يبدو، فقد بدأت هذه المشكلة بالظهور بعدما قام المستخدمين بتحديث أجهزتهم إلى iOS 10.1.1. وبالنسبة لبعض المستخدمين، فهذه المشكلة ظهرت بمجرد تحديث أجهزتهم إلى iOS 10.
شركة آبل لم تعترف بهذه المشكلة حتى الآن، ولكن الشركة قامت بنفس الأمر مع مشكلة عدم إستجابة شاشة اللمس، ومع مشكلة الإنطفاء المفاجئ. عموما، نحن نأمل أن تقوم شركة آبل بإصلاح هذه المشكلة في تحديث iOS 10.2 علما أن هذا التحديث دخل بالفعل المرحلة التجريبية.