خلال فاعليات " 2016 AMECSE " : الان شيسنيه يؤكد تتماشى شبكات التواصل الاجتماعى يتطلب مزيد من اهتمام المطوريين ببرمجيات تحليل البيانات .

كتب : فاتن الخولى

أكد الدكتور الآن شيسنيه "Alain Chesnais " رئيس قسم العلوم وعضو مجلس إدارة جمعية ماكينات الحوسبة ACM الأمريكية العالمية ان شبكات التواصل الاجتماعى العالمية Social media " أصبحت هو القوى الاساسية للإنترنت اذ هناك نحو مليون حساب على الفيس بوك يتم إفتتاحه يوميا الأمر الذى يخلق تحدى كبير أمام المطورين للبرمحيات والعاملين فى صناعة البرمجيات لكيفية الاستفادة من هذا الكم الكبير من البيانات المتوفرة وتحليلها إلى معلومات مفيدة لتلبية احتياجات المستخدمين وسلوكياتهم فى المستقبل بما يؤدى إلى زيادة قدرة الشركات على إدارة علاقاتها مع العملاء .

جاء ذلك خلال افتتاح فاعليات الدورة الثانية لمؤتمر أفريقيا والشرق الأوسط لهندسة البرمجيات ” AMECSE “ الذى ينظمه مركز تقييم واعتماد هندسة البرمجيات ” SECC ” ،بهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “ايتيدا” بالتعاون مع جمعية ماكينات الحوسبة ACM الأمريكية العالمية وذلك خلال الفترة من 28 إلى 29 مايو بالقاهرة وبرعاية إعلامية لجريدة "عالم رقمى "و البوابة العربية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات " www.hitech4all.com" .

وتناول فى كلمته 7 افكار الاساسية حول " Social Media " ومنها تعريف تقنيات التواصل الاجتماعي " Trend Spott Math " ، اهمية شبكات التواصل الاجتماعي ، مميزات شبكات التواصل الاجتماعي ، ايجابيات وسلبيات شبكات التواصل الاجتماعي، دور شبكات التواصل الاجتماعي في التأثير بالرأس العام واخيرا الاشارة الى الإحصائيات وأرقام مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي.

وقال إن تقنيات التواصل الاجتماعي وما حملته من إيجابيات ومميزات، جعلت منها الوسيلة الأولى للتواصل وتبادل الآراء والمعلومات، كما تتطرق إلى بعض الاستخدامات لهذه المواقع والتي تتنوع حسب الهدف منها؛ لتشمل جميع جوانب الحياة الإنسانيةموضخا ان العالم شهد في السنوات الأخيرة نوعًا من التواصل الاجتماعي بين البشر في فضاء إلكتروني افتراضي، قرب المسافات بين الشعوب وألغى الحدود وزاوج بين الثقافات، وسمي هذا النوع من التواصل بين الناس (شبكات التواصل الاجتماعي)، وتعددت هذه الشبكات واستأثرت بجمهور واسع من المتلقين، ولعبت الأحداث السياسية والطبيعية في العالم دورًا بارزًا في التعريف بهذه الشبكات، وبالمقابل كان الفضل أيضًا لهذه الشبكات في إيصال الأخبار السريعة والرسائل النصية ومقاطع الفيديو عن تلك الأحداث، الأمر الذي ساعد في شهرة وانتشار هذه الشبكات وأهمها: (الفيس بوك، تويتر، واليوتيوب).

وعن أهمية شبكات التواصل الاجتماعى بالنسبة للمطوريين والمستخدمين اشار شيسنيه انه يمكن بسهولة استنتاج أهمية شبكات التواصل الاجتماعي في إتاحة المجال واسعًا أمام الإنسان للتعبير عن نفسه ومشاركة مشاعره وأفكاره مع الآخرين، خاصة وأن هناك حقيقة علمية وهي أن الإنسان اجتماعي بطبعه وبفطرته يتواصل مع الآخرين ولا يمكن له أن يعيش في عزلة عن أخيه الإنسان. وقد أثبتت كثير من الدراسات والبحوث العلمية أن الإنسان لا يستطيع إشباع جميع حاجاته البيولوجية والنفسية دون التواصل مع الآخرين فحاجاته هذه تفرض عليه العيش مع الآخرين لإشباع هذه الحاجات. أما الاحتياجات الاجتماعية فلا يمكن أن تقوم أساسًا دون تواصل إنساني مع المحيط الاجتماعي ولذلك فالإنسان كائن اجتماعي بطبيعته لا يمكن أن يعيش بمفرده.

اكد الآن أن هناك مجموعة من المميزات شبكات التواصل الاجتماعي اولها" العالمية "حيث تلغى الحواجز الجغرافية والمكانية، وتتحطم فيها الحدود الدولية، حيث يستطيع الفرد في الشرق التواصل مع الفرد في الغرب، في بساطة وسهولة بجانب " التفاعلية " فالفرد فيها كما أنه مستقبل وقارئ، فهو مرسل وكاتب ومشارك، فهي تلغي السلبية المقيتة في الإعلام القديم - التلفاز والصحف الورقية وتعطي حيزًا للمشاركة الفاعلة من المشاهد والقارئ.

اضاف تتميز أيضا شبكات التواصل الاجتماعي ب " التنوع " وتعدد الاستعمالات، فيستخدمها الطالب للتعلم، والعالم لبث علمه وتعليم الناس، والكاتب للتواصل مع القراء علاوة على "سهولة الاستخدام" فالشبكات الاجتماعية تستخدم بالإضافة للحروف وبساطة اللغة، تستخدم الرموز والصور التي تسهل للمستخدم التفاعل واخيرا" التوفير والاقتصادية " من خلال اقتصادية في الجهد والوقت والمال، في ظل مجانية الاشتراك والتسجيل، فالفرد البسيط يستطيع امتلاك حيز على الشبكة للتواصل الاجتماعي، وليست ذلك حكرًا على أصحاب الأموال، أو حكرًا على جماعة دون أخرى.