" موبينيل " العمولة وراء تزايد طلبات التحويل للعملاء للشركات المنافسة

كتبت : فاتن الخولي

أكد حسان قباني الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية لتقديم خدمات التليفون المحمول

" موبينيل " ان الحصول على العمولة المالية هو السبب الرئيسى وراء تزايد عمليات طلب بعض العملاء لتحويل الى شبكات الشركات المنافسة والتى تقوم باقناع الموزعين بمنحهم عمولة مالية على كل خط يتقدم بطلب تحويل اذ يقوم هؤلاء الموزعين من خلال ما لديهم من خطوط ، ببطاقات مجهولة ، بالتقدم بطلبات للتحويل وذلك للاسف بدون علم اصحاب هذه البطاقات .

أضاف فى تصريحات لصحيفة " عالم رقمى " ، المتخصصة فى مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، ان الشركة تقدمت بطالب للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بضرورة وقف مثل هذه الممارسات التجارية الغير شريفة والتى تؤثر سلبيا على مناخ المنافسة وتنمية سوق الاتصالات المصرى ,

أوضح انه لا يمكن حصر اجمالى طلبات التحويل لا يمكن حصرها بصورة دقيقة الا أننا نستطيع ان نقول انها تتجاوز عدة مئات من الالاف من طلبات التحويل وهو ما دفه الشركة لاطلاق حملة لتوعية بعض عملائها الراغبين في تحويل أرقامهم إلى إحدى شركات المحمول الأخرى وذلك من خلال استعراض الخدمات والمزايا التى تقدمها " موبينيل " لعملائها وهذا حق عملائنا علينا للاحتفاظ بهم كأحد أهم ثروات الشركة  

من ناحية اخرى وصل عملاء شركة  " موبينيل " وفقا لمؤشرات الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات الى 29.88 مليون مشترك مايو 2011 لتتراجع الى اعداد بنوفمبر 2010  انخفضت الحصة السوقية للشركة الى 39.9% مايو الماضى مقابل 40.3% ابريل الماضى .